Termos de Uso
Última atualização: 8 de junho de 2026
1. O serviço Conta+
O Conta+ é uma plataforma de organização financeira pessoal que permite registrar receitas, despesas, metas, dívidas, importar extratos e acompanhar relatórios.
- Plano Grátis: inclui dashboard, movimentações, metas, dívidas, relatórios e importação de arquivos, sem cobrança mensal e sem prazo de expiração forçado para uso básico.
- Conta+ AI Premium (plano pago): inclui consultor financeiro online por inteligência artificial — chat, análises, score, projeções e funcionalidades descritas na página de planos no momento da contratação.
Recursos, limites e preços dos planos pagos podem ser consultados em /planos ou na landing page do site. O plano gratuito pode incluir amostra limitada de recursos de IA, conforme divulgado na plataforma.
2. Cadastro e conta
- Você deve ter 18 anos ou mais para utilizar o serviço.
- As informações de cadastro devem ser verdadeiras, completas e mantidas atualizadas.
- Você é responsável pela confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.
- Notifique-nos imediatamente em [email protected] caso suspeite de acesso não autorizado.
3. Uso aceitável
Ao utilizar o Conta+, você concorda em:
- Respeitar a legislação brasileira aplicável.
- Não utilizar a plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou abusivos.
- Não tentar acessar áreas restritas, interferir no funcionamento do sistema ou realizar engenharia reversa não autorizada.
- Não sobrecarregar a infraestrutura com uso automatizado excessivo ou fora dos limites do plano contratado.
- Não compartilhar credenciais ou revender o acesso sem autorização expressa.
O descumprimento pode resultar em suspensão ou encerramento da conta, sem prejuízo de medidas legais cabíveis.
4. Conteúdo e dados inseridos por você
Todas as informações financeiras, textos, arquivos importados e mensagens enviadas ao chat são de sua responsabilidade. Você declara possuir direito sobre os dados inseridos e que eles não violam direitos de terceiros.
Você nos concede licença limitada para armazenar, processar e exibir esses dados exclusivamente para prestar o serviço contratado (incluindo geração de análises de IA quando você solicitar recursos premium), conforme a Política de Privacidade.
5. Consultor IA e natureza informativa
O consultor financeiro por inteligência artificial do Conta+ AI Premium utiliza os dados que você registrou na plataforma para gerar respostas e análises automatizadas. Essas informações têm caráter educativo e informativo, não constituem consultoria financeira, contábil, jurídica ou de investimentos regulada, nem recomendação personalizada para compra ou venda de ativos.
- Decisões financeiras são de sua exclusiva responsabilidade. Consulte profissionais habilitados quando necessário.
- Respostas de IA podem conter imprecisões. Verifique informações críticas antes de agir.
- O serviço de IA depende de provedores terceiros e pode sofrer indisponibilidade temporária.
6. Planos pagos, assinatura e pagamento
- A contratação do Conta+ AI Premium é opcional. O plano gratuito permanece disponível independentemente da assinatura paga.
- Pagamentos são processados via PIX por parceiros (ex.: Mercado Pago). Ao gerar um PIX, você concorda com os valores e o ciclo (mensal ou anual) selecionados na interface.
- A assinatura entra em vigor após confirmação do pagamento. O período contratado segue a data de confirmação (renovação mensal ou anual conforme escolha).
- Preços vigentes são exibidos antes da confirmação. Alterações de preço para novas contratações serão comunicadas na plataforma; assinaturas já ativas seguem as regras divulgadas no momento da compra, salvo aviso prévio quando exigido por lei.
- Não há downgrade automático de Premium para plano pago inferior oferecido pela plataforma; ao término da assinatura, o acesso retorna ao plano gratuito com os limites correspondentes.
7. Cancelamento e reembolso
Você pode deixar de renovar a assinatura Premium simplesmente não efetuando novo pagamento ao final do ciclo. O acesso aos recursos pagos permanece até o fim do período já pago.
Solicitações de cancelamento ou reembolso devem ser enviadas a [email protected], analisadas conforme o Código de Defesa do Consumidor e a política comercial vigente. Em caso de falha comprovada do serviço pago por período prolongado, poderemos conceder crédito ou reembolso proporcional, a nosso critério e dentro dos prazos legais.
8. Disponibilidade e alterações do serviço
Buscamos manter a plataforma disponível de forma contínua, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Manutenções, atualizações e eventos de força maior podem causar indisponibilidade temporária.
Podemos incluir, modificar ou descontinuar funcionalidades do plano gratuito ou pago, comunicando mudanças relevantes quando apropriado. Recursos experimentais podem ser oferecidos em caráter beta.
9. Propriedade intelectual
A marca Conta+, interface, software, textos e demais elementos da plataforma são protegidos por direitos de propriedade intelectual. É vedada a cópia, reprodução ou exploração comercial não autorizada. Seus dados financeiros permanecem seus; a estrutura tecnológica do serviço é de titularidade do Conta+ e seus licenciadores.
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, o Conta+ não se responsabiliza por perdas financeiras, lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma, inclusive decisões tomadas com base em análises ou respostas de IA. Nossa responsabilidade total, quando aplicável, limita-se ao valor pago por você nos últimos 12 meses pelo plano pago, exceto em casos de dolo ou culpa grave.
11. Encerramento de conta
Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento pelo canal de contato. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou representem risco à segurança. Após o encerramento, seus dados serão tratados conforme a Política de Privacidade.
12. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados para refletir novos recursos (como evoluções do consultor IA), ajustes de planos ou exigências legais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de atualização no topo. O uso continuado após alterações relevantes implica concordância com a nova versão, salvo quando a lei exigir consentimento específico.
13. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, quando aplicável o Código de Defesa do Consumidor, ou o foro da comarca de São Paulo/SP na ausência de disposição específica em contrário.
Dúvidas sobre estes termos: [email protected]
Resumo
- Organizar suas contas no plano grátis não exige pagamento.
- O AI Premium é opcional e inclui o consultor financeiro online por IA.
- Você é responsável pelos dados que insere e pelas decisões que tomar.
- Análises de IA são informativas — não substituem orientação profissional.
- Pagamento via PIX; assinatura válida pelo período contratado.